Spannungen erkennen, bevor sie festfahren
Mehr Sicherheit für schwierige Gespräche im digitalen Team
In Chats, Videokonferenzen und hybriden Teams fehlen oft wichtige Zwischentöne. In dieser Weiterbildung lernst du, Konfliktdynamiken besser zu verstehen, Interessen sichtbar zu machen und konstruktive Lösungen zu entwickeln.
- Du erkennst unterschiedliche Konflikttypen und Dynamiken.
- Du lernst einen klaren Rahmen für Moderation und Verhandlung kennen.
- Du entwickelst passende Gesprächsregeln für die digitale Zusammenarbeit.
Acht Wochen, vier Lernphasen
Vom Konfliktverständnis zur respektvollen Online-Kommunikation
Wochen 1 und 2: Konflikte erkennen
Du untersuchst typische Konflikte sowie Unterschiede zwischen digitalen und persönlichen Situationen.
Wochen 3 und 4: Gespräche nach Harvard moderieren
Du lernst Lösungsstrategien kennen und trennst Positionen von den dahinterliegenden Interessen.
Wochen 5 und 6: Handlungsspielräume erweitern
Du entwickelst Alternativen für Verhandlungen und suchst gemeinsam nach kreativen Lösungsmöglichkeiten.
Wochen 7 und 8: Faire digitale Kommunikation
Du arbeitest mit objektiven Kriterien, Gesprächsregeln und Strategien für E-Mails, Chats und Online-Teams.
Nicht nur lesen, sondern anwenden
So überträgst du das Wissen in deinen Alltag
Wöchentliche Praxis-Challenges
Mit kleinen Aufgaben reflektierst du typische Konfliktsituationen und probierst neue Handlungsweisen aus.
Workbook für deinen Transfer
Du arbeitest an Situationen aus deinem Alltag und entwickelst Lösungen, die zu dir und deinem Team passen.
Für digitale Zusammenarbeit mit mehr Klarheit
Das gehört zur Weiterbildung
- 8 Wochen
- digitale Weiterbildung
- Harvard-Konzept als Lösungsrahmen
- wöchentliche Praxis-Challenges
- Workbook
- Zertifikat nach erfolgreicher Teilnahme
Geeignet für Menschen, die in remote oder hybriden Teams arbeiten und Konflikte konstruktiver ansprechen möchten.
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